特定商取引法に基づく表記・ポリシーページ
サイト運営・サービス提供者
行政書士 ゆう法務事務所
小澤 祐介
運営事務所所在地
〒329-1111 茨城県那珂郡東海村舟石川632-16
〒101-0031 東京都千代田区東神田1-18-11 6F
電話番号
029-212-5125
メイン業務が対価の発生する相談業務である為、お電話での問い合わせは一切お受けしておりません。(相談の邪魔になる為、電話の着信音をオフにしております)
お問い合わせ等は全て専用のフォームよりお願い致します。
提供サービスの内容
メンタルワークセッション全般。
料金の支払い方法
口座振り込みまたはpaypal経由のクレジット決済。
振込の場合は、自動返信メールに記載のある口座へ。ペイパル決済の場合は、決済の為のpaypalサイトURLを、お申し込み者へ個別にご連絡致します。
(お振込の際の振り込み手数料、paypal決済手数料4%は別途、ご相談者様負担となります)
尚、海外在住の方は、日本国内の口座からのお振込みかpaypal経由でのクレジット決済のみお受けします。(銀行のセキュリティの関係上、海外送金はお受けできません)
サービス提供時期・方法個別予約にて、オンラインにて提供。
キャンセルポリシー
クライアント都合によるキャンセルや日程変更の場合
キャンセル料金
セッションをキャンセルされる場合、以下の割合でキャンセル料金が発生致します。(日程変更の場合も変更連絡時に代替日のご指定が無い場合はキャンセルとみなします)
- 相談実施日10日以内でのご連絡 30%
- 相談実施日の前々日12:00までのご連絡 40%
- 相談実施日の前日12:00までのご連絡 50%
- 無断キャンセルまたは相談前日12:00以降のご連絡 100%
日程変更に関して
諸々の事情による日程変更の場合も上記規定に基づくキャンセルの扱いとなりますが、日程決定後にご都合が変わられた場合、セッション日の3日前(72時間前)の12:00までにご連絡をいただければ、無料で日程の再調整をさせて頂きます。
その際は、キャンセル連絡の際に併せてご希望の日時を第3希望までご連絡下さい。
ただし、その代替日程すら結局キャンセルとなった場合は、代替日程のキャンセル時期を問わず当初の日程の当日キャンセルと見做し、規定のキャンセル料金が発生致します。
コースをお申し込みされている場合の日程変更について
セッション実施日3日前の12:00までにご連絡頂ければ日程の再調整をさせて頂きます。
また、ご本人やご家族の急な体調不良等、やむを得ない事情による3日以内のご連絡につきましては、3ヶ月コースの場合は2回まで、6ヶ月コースの場合は4回まで日程の変更をお受けいたします。
マンツーマンでの時間を確保する関係上、その回数以降の直前でのご変更や、事前のご連絡がないまま欠席された場合は、誠に恐縮ながらセッション1回分を実施したものとして扱わせて頂きます。
天災事変によるキャンセルの場合
天災事変、セラピストの傷病、その他やむを得ない事由で相談が実施できないとサイト運営者が判断または客観的に判断できる場合、キャンセル料は一切発生しないものとします。
セラピスト判断によるキャンセルの場合
セラピストにより、正常にセッションを実施できないと判断された場合、セッション契約を解約し、又、それ以降の申し込みを拒否できるものとします。
キャンセルに伴う返金について
天災事変によるキャンセルの場合を除き、一度お支払い頂いた料金は返金致しません。
迷惑申込・無断キャンセルに対する対応
申し込みだけを行い、その後何らの連絡もなくなる等の行為を「迷惑申込・無断キャンセル」と定義し、当該行為を行った人物の情報(氏名・住所・メールアドレス・電話番号)を同様の被害を防ぐ為に他事業者と共有させて頂く事があります。
セッションをお断りする場合
以下に該当する場合、セッションをお断りする場合があります。
- クライアント本人が主体となってセッションを受けられない心身の状態である場合。
- 自身の主張等に固執し、セラピストからの説明を聞いたり理解しようとする姿勢が一切見えない場合。
- その他、セラピストが正常なセッションの実施が困難だと判断した場合。
相談お申し込みの方には個別に問い合わせ情報をお伝えしております。
免責事項
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